Aito hyvän olon kauppa asiakastyö

Tietoa Aito kaupasta

Aito kauppa on perustettu 1983 eli se on suomen vanhin luontaistuotealan kauppaketju. Ketjuun kuuluu yli 60 kauppaa Suomessa.

Aito painottaa tuotte valikoiman niin että tuotteet olisivat ympäristölle sekä ihmiselle hyviä ja kestäviä sekä mahdollisimman luonnollisisa tuotteita.

Asiakkaan hankita miten?

Hankimme asiakkaaksi Aito hyvän olon kaupan niin että kävimme yhdessä ryhmäni kanssa kysymässä Salon Aito kaupasta paikanpäältä ja he olivat kiinnostuneita ja jätimme yhteistiedot ja sain samana päivänä soiton heiltä ja tietoa mitä he sillä hetkellä tarvitsivat.

Työnanto

He halusivat Salossa tapahtuvaa Taiteiden yä varten someen mainostusta. Mainokseen he halusivat :

  • Värityskirjasta postauksen
  • 2kpl Biotekin maitohappobakteeri valmisteesta postaus
  • Nordic hisuten hyvinvointi gummies.
  • Kasvojen huippukylmähoidosta postaus

Saimme aikatauluksi sellaisen että meillä olisi 2 ja puoli päivää aikaa tehdä projekti eli 31.8-2.9.2021

Kohderyhmä Aito hyvän olon kaupassa?

  • yli 20 vuotiaat naiset jotka ovat kiinnostuneet hyvinvoinnin huolehtimisesta luonnollisilla sekä kestävillä tavoilla.

Salon Aito kaupan somet:

  • Instagram
    • käyttävät kuvakokona 1:1 (1080×1080 px)
  • Facebook
    • Käyttävät (1200x628px), 4:5(1080x1350px)

Työ prosessi

1.tiedon hankinta

Aloitin maanataina heti tiedon hankinnan niin että tutustuin Aito hyvän olon kauppaan heidän verkkokaupassa ja etsin heidän tieotoja. Tein heti pinterest taulun johon keräsin sellaisia kuvia mitkä olisivat esimerkki heidän fiiliksestä sekä lisäsin sinne ideoita tulevaan projektiin. Jaoin heti seuraavana päivänä pinterest taulun parilleni sekä näytin mitä tietoa olin löytänyt

Käytin tähän noin 1h

2. Asiakkaan tarpeiden kartoitus

Aloitin sen jo maanantaina niin että olin puhelussa asiakkaan kanssa. Jatkoin sitä tiistaina sekä keskiviikkona niin että laitoin heille sähköpostia ja kyselin heidän toiveista. Meille kuitenkin anneettiin aika vapaat kädet. Saimme kuitenkin kuvat tuotteista valmiiksi. Torstaina soittelimme asiakkaalle tuotteiden hinnoista että saisimme ne työhön mukaan.

3. Luonnostelu paperille

Tiistaina aloitimme kun olimme käyneet läpi etsimäni tiedot. Teimme luonnoksia noin 1h ja sitten katsoimme mitä kumpikin oli saanut aikaan. Yhdistimme idoitamme niin että meidän molempien töissä olisi jotain samankaltaisuutta.

4. Illustraattorilla töiden tekeminen

Aloitimme tiistaina päivästä tekemään illustraattorilla töitämme. Teimme koko loppu päivän illustraattorilla niitä. Keskiviikkona jatkoimme ja saimme melkein tehtyä mutta emme olleet saanut tietoa projektin tuotteiden hintoja joten laitoimme asiakkaalle sähköpostia ja samlla laitoimme heille kuvia töiden etenemisestä. Päädyimme loppupuolella kuitenkin simppelimpään ideaan koska tajusimme että yritimme laittaa tiedostoon liikaa informaatiota ja ne eivät olisi näkyneet postauksessa.

5. Hienosäätö

Lähetimme asiakkaalle työt ja pyysimme antamaan tietoa siitä mitä tahdotaan parannettavan. Asiakas kertoi meille oikeat hinnat , kertoi minkä väristä taustaa toivoisivat meidän valitseman tilalle.

6. Asiakkaalle työn luovuttaminen

Laitoimme driven kuvat ja jaoimme sen kansion asiakkaalle.

7. Palaute

Valmiit työt


Vastaa

Täytä tietosi alle tai klikkaa kuvaketta kirjautuaksesi sisään:

WordPress.com-logo

Olet kommentoimassa WordPress.com -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Google photo

Olet kommentoimassa Google -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Twitter-kuva

Olet kommentoimassa Twitter -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Facebook-kuva

Olet kommentoimassa Facebook -tilin nimissä. Log Out /  Muuta )

Muodostetaan yhteyttä palveluun %s